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Opiniones recientes sobre las agencias expertas en desarrollo web
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Léa & Simon
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Descubre las últimas realizaciones de las mejores agencias
Buscar «agencia de desarrollo web» o «empresa de desarrollo web» en Google devuelve sobre todo páginas de agencias que se presentan a sí mismas, listas de «mejores agencias» publicadas por otras agencias y un mapa con estudios cercanos. Esta página reúne 270 agencias y empresas que declaran el desarrollo web en su ficha y te da los elementos para compararlas entre sí, tanto si necesitas una web corporativa como una tienda online, un área privada para clientes o una aplicación a medida conectada a tu ERP.
No existe una «mejor agencia» en general, y desconfía de los rankings firmados por una agencia que se coloca en primer lugar. Aquí el orden se calcula con los datos de cada ficha (especialidades declaradas, proyectos publicados, reseñas verificadas, información completa) y el método está explicado más arriba, en «¿Cómo clasificamos las agencias?».
Entre las agencias con sede declarada, 55 están en Barcelona y 43 en Madrid, seguidas de Valencia (16), Málaga y Bilbao (10 cada una) y Sevilla (9). Por tamaño, 111 declaran cinco personas o menos, 98 entre seis y veinte, 40 entre veintiuno y cien, y 20 más de cien. Un estudio pequeño da acceso directo a quien programa; un equipo grande aporta más perfiles (QA, DevOps, seguridad) y capacidad para plazos ajustados.
Las dos expresiones se usan como sinónimos, pero no designan el mismo trabajo. El diseño web define lo que ve y usa el visitante: estructura de las páginas, interfaz, recorrido hasta el formulario o la compra. El desarrollo web lo convierte en un sitio que funciona: maquetación responsive y código del lado del navegador (front-end), y servidor, base de datos, integraciones y seguridad (back-end).
En una web sencilla sobre WordPress, la misma persona puede hacer ambas cosas. En una aplicación a medida o en una tienda con muchas integraciones, son perfiles distintos: pregunta quién se ocupa de cada parte y si la agencia hace el diseño en casa o lo subcontrata.
La etiqueta «desarrollo web» cubre encargos que no exigen ni las mismas competencias ni el mismo presupuesto. Sitúa tu proyecto antes de pedir propuestas:
En las fichas de esta clasificación, 164 agencias marcan también la aplicación móvil, 72 el desarrollo de software y 57 el diseño UX UI: muchas venden a la vez webs sobre CMS y código a medida.
Las agencias españolas declaran poco su tecnología en las fichas: entre las 270 de esta página, 8 indican React, 8 JavaScript, 6 PHP, 6 Node.js y 5 Python, y solo una marca WordPress, aunque es una de las opciones más habituales para webs corporativas. No deduzcas nada de esa ausencia: pregunta directamente con qué trabajan.
La elección debería salir de tu proyecto. WordPress conviene a una web de contenidos que tu equipo va a editar; PrestaShop, WooCommerce o Shopify a una tienda, según el tamaño del catálogo y las integraciones; un framework como Laravel, Symfony o React a una aplicación con lógica propia. Desconfía de una agencia que propone la misma tecnología para todo, y pide que justifique la suya por escrito.
Un portfolio de capturas de pantalla dice poco. Pide enlaces a proyectos en producción parecidos al tuyo y navégalos tú mismo en el móvil: velocidad, formularios que funcionan, proceso de compra completo si es una tienda. Las realizaciones publicadas en las fichas de esta página permiten una primera criba por tipo de cliente y de proyecto, pero no sustituyen esa visita ni una llamada a un cliente cuya web lleve más de un año en producción.
Seremos claros: las fichas no permiten todavía dar una horquilla de precios fiable para el mercado español. De las 30 realizaciones con importe publicadas por estas agencias, la mayoría corresponden a clientes en Francia, por lo que no sirven como referencia de lo que pagarás aquí. Solo 8 agencias indican un presupuesto mínimo para aceptar un proyecto: 4 lo sitúan en 1.000 €, 2 en 5.000 € y otras 2 en 25.000 €.
Para obtener un precio comparable, envía el mismo briefing a tres agencias y pide un presupuesto desglosado por partidas: diseño, desarrollo, contenidos, integraciones, pruebas, puesta en producción y mantenimiento del primer año. Comprueba que todas expresan el importe con o sin IVA (21 %), porque una diferencia aparente de precio a veces no es más que eso.
Casi todas las agencias trabajan con las mismas grandes fases: estudio del proyecto y alcance, arquitectura y diseño, desarrollo, carga de contenidos, pruebas y puesta en producción, y después seguimiento. Pide un calendario por fases con lo que la agencia espera de ti en cada una.
Desconfía de un plazo dado antes de que la agencia haya leído tu briefing. Lo que retrasa la mayoría de los proyectos no es la programación, sino lo que depende del cliente: textos e imágenes que llegan tarde, validaciones que se acumulan, accesos a herramientas externas que nadie tiene. Pregunta qué pasa con la fecha de entrega si una de tus entregas se retrasa.
Una web nueva o rehecha puede perder de golpe las visitas que traía la anterior si nadie se ocupa de la migración. Antes del lanzamiento, la agencia debería entregarte la tabla de redirecciones 301 de las URL antiguas a las nuevas, un sitemap XML enviado a Search Console, títulos y descripciones únicos por página y un informe de velocidad en móvil. Pregunta si ese SEO técnico está incluido en el presupuesto o si se factura aparte.
Una web no se termina el día que se publica. WordPress, sus plugins y cualquier librería de un desarrollo a medida reciben actualizaciones de seguridad que alguien tiene que aplicar y probar. Pide que el contrato de mantenimiento precise qué incluye (actualizaciones, copias de seguridad, vigilancia de caídas, pequeñas modificaciones), el plazo de respuesta ante una incidencia y cómo se facturan los cambios que pidas después del lanzamiento.
Antes de firmar, deja por escrito que el dominio está registrado a nombre de tu empresa, que el repositorio de código vive en una cuenta a la que tienes acceso desde la primera semana, que el alojamiento está a tu nombre o se puede traspasar sin condiciones, que recibes los accesos de administrador (CMS, analítica, pasarela de pago) y que la propiedad intelectual del desarrollo a medida te pertenece una vez pagado. Si una agencia se resiste a alguno de estos puntos, pregunta por qué.
Las 24 reseñas verificadas de esta clasificación se reparten entre solo tres agencias. Para las demás no hay todavía opiniones en La Fabrique du Net, lo que no dice nada ni a favor ni en contra de su trabajo. Sustituye la nota que falta por dos llamadas a clientes actuales y, si el proyecto es importante, por una pequeña prueba pagada (un prototipo o una auditoría) antes de comprometer todo el presupuesto.
Un briefing de una o dos páginas basta para recibir propuestas comparables: el objetivo de negocio (captar contactos, vender, automatizar un proceso interno), las funcionalidades imprescindibles y las deseables por separado, las herramientas con las que debe conectarse la web (CRM, ERP, facturación, pasarela de pago), quién aportará los textos y las imágenes, y tu horquilla de presupuesto con la fecha límite real, si la hay.
Con ese briefing, elige tres agencias de perfiles distintos en lugar de tres parecidas: por ejemplo, un estudio pequeño especializado en tu CMS, una agencia mediana de tu ciudad y un equipo más grande con experiencia en integraciones. Compara sus respuestas punto por punto (alcance, partidas, propiedad del código, mantenimiento, calendario) y no solo por el total. Si dos propuestas quedan muy cerca, decide por la calidad de las preguntas que te han hecho.
¿Buscas un partner técnico pero no sabes por dónde empezar? Aquí tienes las respuestas a las preguntas más habituales.
A Coruña (3)Alicante (8)Almería (7)Barcelona (71)Bilbao (12)Cádiz (5)Córdoba (3)Elche (8)Gijón (5)Granada (4)Las Palmas de Gran Canaria (3)Lleida (3)Logroño (4)Madrid (65)Murcia (3)Málaga (12)Oviedo (5)Palma de Mallorca (3)Pamplona (5)Salamanca (5)San Sebastián (15)Santa Cruz de Tenerife (5)Sevilla (9)Tarragona (10)Toledo (4)Valencia (22)Valladolid (3)Vigo (5)Vitoria-Gasteiz (4)Zaragoza (8)
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