Presentación
Woko es una agencia que diseña experiencias digitales basadas en la comprensión del comportamiento del cliente. Combina estrategia, creatividad, análisis de datos y behavioral science para transformar las decisiones de los usuarios y generar un impacto medible. El enfoque de la agencia se basa en la identificación de bloqueos de conversión, la optimización del recorrido del cliente y la reducción de fricciones decisionales.
Servicios y área de especialización
Investigación comportamental y diagnóstico
Woko identifica los obstáculos a la conversión mediante behavioral research, investigación cualitativa y cuantitativa, y análisis de datos. Esta etapa permite determinar dónde y por qué los usuarios no avanzan en el recorrido del cliente.
Optimización del recorrido del cliente
La agencia mejora el customer journey simplificando los procesos decisionales. Utiliza behavioral design y análisis de datos con una lente comportamental para facilitar la progresión de los usuarios.
Crecimiento de la demanda
Woko desarrolla las ventas mediante marketing estratégico, behavioral design, inbound marketing, publicidad digital, social media y optimización de la tasa de conversión (CRO), sin limitarse a la atracción de tráfico.
Diseño de productos y activos digitales
La agencia diseña productos e interfaces que enganchan a los usuarios a través del web design, UX design, behavioral design y content design para mejorar la adopción y la comprensión.
Equipo y clientes
Woko ha acompañado a empresas como Eroski, Mutua Madrileña, Athletic Club y BH. El equipo combina expertise en marketing digital, experiencia de usuario y análisis comportamental para abordar las problemáticas de conversión y engagement del cliente.
Para más información: https://wokomedia.com
